Sunset Tecnológico: INCENTEA

Tendências de proteção de dados, segurança de redes e inteligência contra ameaças.

No dia 18 de setembro, a INCENTEA reuniu clientes, parceiros e profissionais do setor tecnológico para mais uma edição do Sunset Tecnológico, um momento de partilha e reflexão sobre alguns dos principais desafios que as organizações enfrentam.

A sessão de boas-vindas esteve a cargo de Susana Marrazes, Directora da unidade de negócio da iSystems na INCENTEA, que deu início a uma tarde marcada pela apresentação de soluções, demonstrações tecnológicas e, sobretudo, pela discussão sobre a importância de preparar as organizações para um cenário de ameaças em constante evolução.

Uma parceria construída ao longo do tempo – Ar

A primeira intervenção foi de Bruno Martins, da Ar Telecom, empresa tecnológica portuguesa com 25 anos de história e especializada na implementação de processos evolutivos e de transformação digital.

Ao longo do seu percurso, a Ar Telecom tem acompanhado a evolução tecnológica das organizações. Em 2015 lançou a sua primeira solução de cloud e, em 2017, avançou com um programa de parceiros que viria a assumir uma importância significativa no desenvolvimento da empresa.

Foi também destacada a relação de proximidade entre a Ar Telecom e a INCENTEA, assente na complementaridade das respetivas soluções e competências. Uma parceria que permite responder de forma mais abrangente aos desafios colocados pelos clientes. 

A inteligência artificial está a mudar o cenário das ameaças

A cibersegurança assumiu um papel central no Sunset Tecnológico com a intervenção de Fábio Ribeiro, da WatchGuard.
O ponto de partida foi claro: as ameaças evoluíram e a velocidade dos ataques também.

Segundo a apresentação, os atacantes recorrem cada vez mais à inteligência artificial e à automatização para desenvolver ataques mais rápidos, diversificados e difíceis de detetar. Um cenário em que um ataque pode desenvolver-se em poucas horas, recorrendo simultaneamente a diferentes fontes e automatismos.

Neste contexto, a segurança já não pode depender exclusivamente de modelos tradicionais. É necessário adotar modelos de proteção capazes de acompanhar a velocidade e a sofisticação das novas ameaças.

A WatchGuard apresentou as suas soluções de proteção e gestão de ameaças, destacando a utilização de inteligência artificial como ferramenta de apoio às equipas de segurança. 

RAI: inteligência artificial aplicada à segurança

Entre as novidades apresentadas esteve o RAI, o agente de inteligência artificial da WatchGuard.
A solução permite libertar as equipas de segurança de parte do trabalho de análise, possibilitando a realização de auditorias on demand ou de forma agendada. Durante o evento foi realizada uma demonstração prática da tecnologia, mostrando a forma como a solução pode contribuir para reduzir o ruído e acelerar a identificação de potenciais ameaças.

Um dos pontos reforçados durante a apresentação foi, contudo, o papel das pessoas. Apesar da utilização crescente de inteligência artificial na cibersegurança, as decisões continuam a ser tomadas pelos profissionais. São as pessoas que definem o que o RAI faz e como a tecnologia deve ser utilizada.

Segurança e privacidade: uma abordagem transversal

A segurança tecnológica não se limita às ferramentas utilizadas para detetar ataques. Foi esta a perspetiva apresentada por Hélia Pinto, da iSystems, numa intervenção dedicada às soluções de segurança e privacidade dos dados.

A proteção de uma organização exige uma abordagem transversal, que começa pela identificação dos riscos e se estende a processos, pessoas, fornecedores, ativos e dados.

Entre as áreas destacadas estiveram:

• Identificação e avaliação dos riscos, para compreender as ameaças a que cada organização está exposta. 

• Auditorias, permitindo verificar os controlos existentes e adaptá-los à realidade de cada organização. 

• Políticas, processos e procedimentos, estabelecendo regras claras para a segurança da informação. 

• Gestão de fornecedores, considerando os riscos associados à cadeia de fornecimento. 

• Gestão de incidentes e segurança, essencial para compreender e responder aos ataques que ocorrem diariamente. 

• Consciencialização e formação, reconhecendo o papel fundamental dos colaboradores na segurança. 

• Gestão de ativos, garantindo uma visão clara dos recursos tecnológicos existentes. 

• Gestão da continuidade do negócio, através da preparação de planos capazes de assegurar a operação perante incidentes. 

• Proteção e classificação de dados, assegurando que a informação é devidamente

Da identidade à cloud: uma abordagem integrada

A apresentação das soluções da INCENTEA esteve a cargo de Lúcio Crespo, que deu continuidade ao tema da segurança através de uma visão integrada das diferentes áreas em que as organizações precisam de estar protegidas.
Foram apresentadas soluções relacionadas com: 

• Segurança da identidade e Microsoft 365; 

• Segurança de infraestruturas e redes; 

• Monitorização contínua e SOC; 

• Resiliência contra ransomware; 

• Avaliação de ambientes cloud. 

A diversidade destas áreas reflete uma realidade cada vez mais evidente: a segurança deixou de ser uma camada isolada da infraestrutura tecnológica. Está presente na identidade dos utilizadores, nas redes, nos dispositivos, na cloud, nos dados e nos processos de negócio.

A tecnologia ao serviço das pessoas

O encerramento do Sunset Tecnológico ficou a cargo de Luís Barreiro, que deixou uma reflexão particularmente relevante para um evento centrado em tecnologia e segurança:

“O recurso mais escasso não é o tempo mas sim a atenção. As pessoas podem disponibilizar tempo, mas não atenção.” 

A frase sintetiza um dos grandes desafios da transformação digital. À medida que as organizações adotam mais tecnologia, mais soluções e mais ferramentas, torna-se essencial garantir que essa tecnologia é realmente capaz de captar a atenção das pessoas e ajudá-las a tomar melhores decisões. 

O Sunset Tecnológico da INCENTEA terminou, assim, com uma mensagem que ultrapassa a dimensão tecnológica: num contexto em que as ameaças evoluem rapidamente e a inteligência artificial assume um papel cada vez maior, a tecnologia será tão eficaz quanto a capacidade das pessoas para a compreender, utilizar e integrar nas suas decisões.