Cegid Partner Summit 2026.

Liderar o futuro da gestão inteligente.

O Cegid Partner Summit 2026, realizado no emblemático Centro de Congressos da Alfândega do Porto, no dia 15 de setembro de 2026, foi o epicentro da inovação tecnológica aplicada à gestão, reunindo o melhor do ecossistema Cegid, através da presença de mais de 800 parceiros tecnológicos e profissionais do setor para um dia de partilha, visão estratégica e apresentação das mais recentes inovações para o futuro da tecnologia e da Inteligência Artificial.

A equipa da INCENTEA esteve presente com espaço de exposições e nas sessões, acompanhando de perto uma agenda com grandes novidades tecnológicas destinadas a acelerar a competitividade das pequenas e médias empresas.

A participação da INCENTEA contou ainda com uma representação internacional, através da presença dos responsáveis pelas operações de Angola, Moçambique e Cabo Verde, reforçando a visão estratégica do grupo e o compromisso de acompanhar a evolução tecnológica e as oportunidades de inovação nos diferentes mercados onde opera.

Portugal como centro de excelência e a nova era da IA

O evento colocou em evidência a relevância estratégica de Portugal no grupo Cegid. O país atua hoje não apenas como um mercado prioritário, mas como uma verdadeira plataforma de inovação e centro de excelência em Inteligência Artificial, a partir do qual se presta suporte técnico global para marcas internacionais de referência, como a Hermès ou a L’Oréal.

Ao longo das várias intervenções, foi reforçada a ideia de que o mercado atravessa um ponto de viragem decisivo. A evolução para sistemas de gestão cada vez mais inteligentes e autonomizados já é uma realidade acessível às PME portuguesas.

A IA deixou de ser apenas uma ferramenta de geração de conteúdos para evoluir para agentes autónomos capazes de intervir diretamente nos processos de negócio. O próximo passo aponta para a Intelligent/Goal-Driven AI, na qual os sistemas atuarão orientados por objetivos, com maior autonomia e capacidade de iniciativa.

Cegid Pulse: ganhos reais de produtividade

O grande destaque tecnológico do evento foi o Cegid Pulse e a sua integração com o Cegid ERP Evolution. Foram apresentados diversos indicadores que demonstram o impacto desta tecnologia na eficiência operacional.

A utilização de agentes virtuais e do Cegid Pulse permitiu triplicar as visitas ao fórum de suporte, respondendo autonomamente a 60% das questões colocadas, com uma taxa de utilidade de 80%. Paralelamente, verificou-se uma redução de 9% no tempo médio por caso, um aumento de 30% da capacidade dos técnicos juniores e uma diminuição significativa do tempo necessário para diagnosticar incidentes internos, passando de duas a três horas para cerca de 30 minutos.

Como destacado por Tiago Costa Lima, Product Strategy Director da Cegid Portugal, o objetivo passa por disponibilizar uma IA “invisível” para o utilizador, mas com um impacto altamente mensurável nos resultados. O sistema pode assumir tarefas complexas, como conciliações bancárias ou simulações de fecho de mês, permitindo que os profissionais concentrem os seus esforços nas decisões de maior valor acrescentado.

Sessões paralelas

Ao longo da Cegid Partner Summit, a INCENTEA acompanhou diversas sessões dedicadas ao reforço do portefólio de soluções, nomeadamente o Cegid PHC, Cegid Primavera e Eye Peak.

No segmento das soluções especializadas, destacaram-se o Cegid Docs & Document AI, com uma precisão superior a 90% na leitura e contabilização automática de faturas, o Cegid Fiscal Automation, preparado para a transição para a faturação eletrónica obrigatória prevista para 2027, e ainda o Eye Peak, que apresentou novos terminais móveis e funcionalidades destinadas à otimização da gestão de armazéns e operações logísticas.

Momento inspiracional: “O recurso mais escasso é a atenção”

Um dos momentos mais marcantes do evento foi protagonizado pelo Professor Luís Filipe Reis, docente da Porto Business School e da FEP, que deixou uma reflexão particularmente relevante sobre liderança e gestão:

“Nas organizações atuais, o recurso mais escasso não é o tempo, é a atenção. A grande responsabilidade da gestão é construir diferenciação e ter a coragem de dizer ‘não’ ao que não acrescenta valor.”

Luís Filipe Reis defendeu que qualquer decisão estratégica deve produzir impacto direto na criação de valor para o cliente ou no aumento da eficiência operacional, sob pena de se cair na ilusão do movimento sem resultado.

Nova identidade visual: “Own What’s Next”

Diana Silva, Head of Marketing, apresentou a renovação da identidade da marca Cegid. Mantendo a cor azul e o logótipo original, a marca evolui para uma comunicação mais humana, moderna e próxima, apostando em fotografia real, elementos visuais dinâmicos e uma nova tipografia.

A transformação materializa-se na nova assinatura global da marca, “Own What’s Next”, reforçando a ambição da Cegid de liderar o futuro da gestão a partir do presente.

Foi igualmente anunciado o lançamento do AI Transformation Award, uma distinção destinada a reconhecer os parceiros responsáveis pelos projetos de Inteligência Artificial com maior impacto e valor acrescentado junto dos seus clientes.

INCENTEA entre os 3 maiores parceiros de New Business da Cegid

A INCENTEA foi distinguida pela Cegid como um dos três maiores parceiros de New Business, uma classificação que evidencia a capacidade da organização para gerar crescimento, conquistar novos clientes e impulsionar projetos de transformação digital com elevado impacto no mercado.

A participação da INCENTEA no Cegid Partner Summit 2026 reflete, uma vez mais, o compromisso em apoiar as empresas na adoção de tecnologia útil, segura e orientada para resultados concretos.