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Acompanhar todas as fases da jornada do colaborador

Junho 16, 2025

As pessoas são o principal ativo das empresas, hoje e no futuro.

A transformação digital e a evolução das tecnologias de informação (TI) têm impulsionado uma nova geração de softwares voltados para a gestão do talento, capazes de acompanhar todas as fases da jornada do colaborador – desde o recrutamento, passando pela remuneração até à retenção.

As soluções mais recentes combinam repositórios dinâmicos de competências, fluxos de trabalho automatizados e interfaces intuitivas, que não só elevam a eficácia dos departamentos de Recursos Humanos (RH) como promovem a valorização e a retenção do talento.

Melhorando a precisão, a conformidade e a produtividade das operações empresariais, a incorporação de inteligência artificial (IA) na gestão de RH liberta os responsáveis de trabalhos administrativos, revolucionando tarefas até aqui manuais. A utilização da tecnologia través de assistentes de IA generativa, como é o caso do Cegid Pulse, permitem a análise de dados do clima organizacional, geram alertas sobre riscos psicossociais e sugerem ações para melhoria do bem-estar e da produtividade das equipas. Com isto, tornamos os processos de RH mais eficientes e adaptativos, permitindo às empresas não apenas gerirem os seus talentos de maneira mais eficaz, mas também que respondam rapidamente às dinâmicas de mudança do mercado.

Se observarmos atentamente a fase de recrutamento, o papel da IA pode contribuir de forma muito relevante na aceleração do processo de seleção, através da criação automática de descrições de função, na triagem de currículos e na classificação eficaz de candidatos. Num mercado de trabalho altamente competitivo, oferecer uma experiência de candidato marcante e positiva,desde a candidatura até ao onboarding, não é apenas um elemento diferenciador – deve ser uma prioridade para as organizações.

No entanto, a gestão de talento não se fica pela conquista, estando, portanto, todo o desafio na capacidade de reter esses profissionais-chave. Neste contexto, devemos destacar aspetos relacionados com a busca da melhoria na experiência do colaborador.

Após a entrada na equipa, é essencial as empresas estarem dotadas de estratégias que favoreçam o alinhamento do colaborador com a cultura organizacional. Caso contrário, com a ausência de feedback contínuo, poderá rapidamente instalar-se o sentimento de baixo envolvimento com as metas individuais e as necessidades da organização.

Melhorando a precisão, a conformidade e a produtividade das operações empresariais, a incorporação de IA na gestão de RH liberta os responsáveis de trabalhos administrativos, revolucionando tarefas até aqui manuais.

A título de exemplo, através do Cegid Pulse conseguimos uma transformação da função RH num parceiro estratégico dentro da organização, fornecendo insights e ferramentas que ajudam a alinhar a gestão de pessoas com os objetivos de negócios. Este agente de IA atua como um catalisador para a inovação na área de RH, oferecendo uma abordagem inteligente e integrada que melhora a eficiência, a conformidade e a experiência do colaborador.

Sobre a INCENTEA

A INCENTEA é uma multinacional com sede em Portugal, especializada na implementação, integração e suporte de sistemas de informação para a gestão e infraestruturas de IT. Com presença consolidada em oito mercados e tendo como objetivo estratégico uma preponderância ibérica, o grupo destaca-se pela sua abordagem inovadora e pela capacidade de fornecer soluções tecnológicas adaptadas às necessidades específicas dos seus clientes.

A sua equipa altamente qualificada e certificada alia conhecimento técnico a uma visão estratégica de negócio, garantindo a otimização dos processos empresariais. A INCENTEA mantém um compromisso contínuo com a inovação e a excelência, promovendo o crescimento sustentável e a transformação digital das organizações que apoia.

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