Vivemos na era do digital e do 100% disponível. Aceitamos pouco a falha e muito menos a indisponibilidade. Mas ainda achamos que a cibersegurança é para os outros, para os grandes ou para os que têm mais visibilidade.

Ainda nos parece um exagero falar de tantos riscos e tentamos arranjar desculpas para adiar o inevitável. Não falta tecnologia, falta essencialmente disciplina.

Todos os dias aparecem casos novos de roubos, métodos mais e menos sofisticados, inteligência artificial utilizada para crime e organizações de todo o lado (e de todas as dimensões) a serem atingidas.

Se durante muitos anos, a cibersegurança foi encarada como um conjunto de mecanismos de proteção destinados a impedir intrusões e era um assunto dos informáticos, hoje, essa visão revela-se claramente insuficiente e pouco prudente. Surge assim um novo protagonismo nas organizações: a resiliência cibernética.

A resiliência em cibersegurança hoje mede-se pelo tempo que a organização demora a resistir, a responder e recuperar de incidentes de segurança. É fundamental garantir a continuidade das operações e manter a reputação da marca.

É importante o alinhamento tranversal de toda a organização e assegurar que a segurança dos dados faça parte da estratégia do negócio. As decisões relacionadas com investimento, risco, continuidade do negócio e proteção da reputação corporativa estão diretamente ligadas à capacidade de uma organização responder a incidentes digitais.

Se todos souberem a importância e o impacto da falta de segurança será mais fácil. E quando falamos todos incluímos os colaboradores que precisam de estar conscientes do que podem ou não fazer. Os processos de formação devem incluir esta temática, tanto na chegada de novos colaboradores como continuamente no processo de gestão de formação. Sabemos quais os riscos de deixarmos a porta de nossa casa aberta mas não temos a noção do que pode acontecer aos nossos dados expostos. É necessário:

• Identificar riscos, vulnerabilidades e possíveis cenários de ataque antes que ocorram;
• Implementar medidas técnicas e organizacionais capazes de minimizar o impacto de uma intrusão;
• Ter planos de continuidade de negócio, backups testados e procedimentos claros de resposta a incidentes.

A tecnologia tem que estar alinhada com os procedimentos e com uma monitorização constante. As equipas IT internas podem não ter capacidade de acompanhamento devido ao tempo necessário dispender e aparecem novos serviços 24×7 centrados neste domínio.

Os novos regulamentos, como o NIS2, elevam as exigências nesta matéria, colocando a gestão do risco cibernético e a continuidade operacional entre as prioridades estratégicas das organizações, com a consequente necessidade de modelos de governação, monitorização contínua e melhoria permanente.

Em conclusão, num cenário onde as ameaças são imprevisíveis e inevitáveis, a capacidade de recuperar rapidamente pode ser o fator que distingue uma simples interrupção operacional de uma crise com consequências graves para o negócio. As organizações que investirem hoje na sua resiliência digital estarão mais preparadas para enfrentar os desafios do futuro, proteger os seus ativos e manter a confiança de clientes, parceiros e colaboradores.

Susana Marrazes
Director at INCENTEA

Tendências de proteção de dados, segurança de redes e inteligência contra ameaças.

No dia 18 de setembro, a INCENTEA reuniu clientes, parceiros e profissionais do setor tecnológico para mais uma edição do Sunset Tecnológico, um momento de partilha e reflexão sobre alguns dos principais desafios que as organizações enfrentam.

A sessão de boas-vindas esteve a cargo de Susana Marrazes, Directora da unidade de negócio da iSystems na INCENTEA, que deu início a uma tarde marcada pela apresentação de soluções, demonstrações tecnológicas e, sobretudo, pela discussão sobre a importância de preparar as organizações para um cenário de ameaças em constante evolução.

Uma parceria construída ao longo do tempo – Ar

A primeira intervenção foi de Bruno Martins, da Ar Telecom, empresa tecnológica portuguesa com 25 anos de história e especializada na implementação de processos evolutivos e de transformação digital.

Ao longo do seu percurso, a Ar Telecom tem acompanhado a evolução tecnológica das organizações. Em 2015 lançou a sua primeira solução de cloud e, em 2017, avançou com um programa de parceiros que viria a assumir uma importância significativa no desenvolvimento da empresa.

Foi também destacada a relação de proximidade entre a Ar Telecom e a INCENTEA, assente na complementaridade das respetivas soluções e competências. Uma parceria que permite responder de forma mais abrangente aos desafios colocados pelos clientes. 

A inteligência artificial está a mudar o cenário das ameaças

A cibersegurança assumiu um papel central no Sunset Tecnológico com a intervenção de Fábio Ribeiro, da WatchGuard.
O ponto de partida foi claro: as ameaças evoluíram e a velocidade dos ataques também.

Segundo a apresentação, os atacantes recorrem cada vez mais à inteligência artificial e à automatização para desenvolver ataques mais rápidos, diversificados e difíceis de detetar. Um cenário em que um ataque pode desenvolver-se em poucas horas, recorrendo simultaneamente a diferentes fontes e automatismos.

Neste contexto, a segurança já não pode depender exclusivamente de modelos tradicionais. É necessário adotar modelos de proteção capazes de acompanhar a velocidade e a sofisticação das novas ameaças.

A WatchGuard apresentou as suas soluções de proteção e gestão de ameaças, destacando a utilização de inteligência artificial como ferramenta de apoio às equipas de segurança. 

RAI: inteligência artificial aplicada à segurança

Entre as novidades apresentadas esteve o RAI, o agente de inteligência artificial da WatchGuard.
A solução permite libertar as equipas de segurança de parte do trabalho de análise, possibilitando a realização de auditorias on demand ou de forma agendada. Durante o evento foi realizada uma demonstração prática da tecnologia, mostrando a forma como a solução pode contribuir para reduzir o ruído e acelerar a identificação de potenciais ameaças.

Um dos pontos reforçados durante a apresentação foi, contudo, o papel das pessoas. Apesar da utilização crescente de inteligência artificial na cibersegurança, as decisões continuam a ser tomadas pelos profissionais. São as pessoas que definem o que o RAI faz e como a tecnologia deve ser utilizada.

Segurança e privacidade: uma abordagem transversal

A segurança tecnológica não se limita às ferramentas utilizadas para detetar ataques. Foi esta a perspetiva apresentada por Hélia Pinto, da iSystems, numa intervenção dedicada às soluções de segurança e privacidade dos dados.

A proteção de uma organização exige uma abordagem transversal, que começa pela identificação dos riscos e se estende a processos, pessoas, fornecedores, ativos e dados.

Entre as áreas destacadas estiveram:

• Identificação e avaliação dos riscos, para compreender as ameaças a que cada organização está exposta. 

• Auditorias, permitindo verificar os controlos existentes e adaptá-los à realidade de cada organização. 

• Políticas, processos e procedimentos, estabelecendo regras claras para a segurança da informação. 

• Gestão de fornecedores, considerando os riscos associados à cadeia de fornecimento. 

• Gestão de incidentes e segurança, essencial para compreender e responder aos ataques que ocorrem diariamente. 

• Consciencialização e formação, reconhecendo o papel fundamental dos colaboradores na segurança. 

• Gestão de ativos, garantindo uma visão clara dos recursos tecnológicos existentes. 

• Gestão da continuidade do negócio, através da preparação de planos capazes de assegurar a operação perante incidentes. 

• Proteção e classificação de dados, assegurando que a informação é devidamente

Da identidade à cloud: uma abordagem integrada

A apresentação das soluções da INCENTEA esteve a cargo de Lúcio Crespo, que deu continuidade ao tema da segurança através de uma visão integrada das diferentes áreas em que as organizações precisam de estar protegidas.
Foram apresentadas soluções relacionadas com: 

• Segurança da identidade e Microsoft 365; 

• Segurança de infraestruturas e redes; 

• Monitorização contínua e SOC; 

• Resiliência contra ransomware; 

• Avaliação de ambientes cloud. 

A diversidade destas áreas reflete uma realidade cada vez mais evidente: a segurança deixou de ser uma camada isolada da infraestrutura tecnológica. Está presente na identidade dos utilizadores, nas redes, nos dispositivos, na cloud, nos dados e nos processos de negócio.

A tecnologia ao serviço das pessoas

O encerramento do Sunset Tecnológico ficou a cargo de Luís Barreiro, que deixou uma reflexão particularmente relevante para um evento centrado em tecnologia e segurança:

“O recurso mais escasso não é o tempo mas sim a atenção. As pessoas podem disponibilizar tempo, mas não atenção.” 

A frase sintetiza um dos grandes desafios da transformação digital. À medida que as organizações adotam mais tecnologia, mais soluções e mais ferramentas, torna-se essencial garantir que essa tecnologia é realmente capaz de captar a atenção das pessoas e ajudá-las a tomar melhores decisões. 

O Sunset Tecnológico da INCENTEA terminou, assim, com uma mensagem que ultrapassa a dimensão tecnológica: num contexto em que as ameaças evoluem rapidamente e a inteligência artificial assume um papel cada vez maior, a tecnologia será tão eficaz quanto a capacidade das pessoas para a compreender, utilizar e integrar nas suas decisões.

Liderar o futuro da gestão inteligente.

O Cegid Partner Summit 2026, realizado no emblemático Centro de Congressos da Alfândega do Porto, no dia 15 de setembro de 2026, foi o epicentro da inovação tecnológica aplicada à gestão, reunindo o melhor do ecossistema Cegid, através da presença de mais de 800 parceiros tecnológicos e profissionais do setor para um dia de partilha, visão estratégica e apresentação das mais recentes inovações para o futuro da tecnologia e da Inteligência Artificial.

A equipa da INCENTEA esteve presente com espaço de exposições e nas sessões, acompanhando de perto uma agenda com grandes novidades tecnológicas destinadas a acelerar a competitividade das pequenas e médias empresas.

A participação da INCENTEA contou ainda com uma representação internacional, através da presença dos responsáveis pelas operações de Angola, Moçambique e Cabo Verde, reforçando a visão estratégica do grupo e o compromisso de acompanhar a evolução tecnológica e as oportunidades de inovação nos diferentes mercados onde opera.

Portugal como centro de excelência e a nova era da IA

O evento colocou em evidência a relevância estratégica de Portugal no grupo Cegid. O país atua hoje não apenas como um mercado prioritário, mas como uma verdadeira plataforma de inovação e centro de excelência em Inteligência Artificial, a partir do qual se presta suporte técnico global para marcas internacionais de referência, como a Hermès ou a L’Oréal.

Ao longo das várias intervenções, foi reforçada a ideia de que o mercado atravessa um ponto de viragem decisivo. A evolução para sistemas de gestão cada vez mais inteligentes e autonomizados já é uma realidade acessível às PME portuguesas.

A IA deixou de ser apenas uma ferramenta de geração de conteúdos para evoluir para agentes autónomos capazes de intervir diretamente nos processos de negócio. O próximo passo aponta para a Intelligent/Goal-Driven AI, na qual os sistemas atuarão orientados por objetivos, com maior autonomia e capacidade de iniciativa.

Cegid Pulse: ganhos reais de produtividade

O grande destaque tecnológico do evento foi o Cegid Pulse e a sua integração com o Cegid ERP Evolution. Foram apresentados diversos indicadores que demonstram o impacto desta tecnologia na eficiência operacional.

A utilização de agentes virtuais e do Cegid Pulse permitiu triplicar as visitas ao fórum de suporte, respondendo autonomamente a 60% das questões colocadas, com uma taxa de utilidade de 80%. Paralelamente, verificou-se uma redução de 9% no tempo médio por caso, um aumento de 30% da capacidade dos técnicos juniores e uma diminuição significativa do tempo necessário para diagnosticar incidentes internos, passando de duas a três horas para cerca de 30 minutos.

Como destacado por Tiago Costa Lima, Product Strategy Director da Cegid Portugal, o objetivo passa por disponibilizar uma IA “invisível” para o utilizador, mas com um impacto altamente mensurável nos resultados. O sistema pode assumir tarefas complexas, como conciliações bancárias ou simulações de fecho de mês, permitindo que os profissionais concentrem os seus esforços nas decisões de maior valor acrescentado.

Sessões paralelas

Ao longo da Cegid Partner Summit, a INCENTEA acompanhou diversas sessões dedicadas ao reforço do portefólio de soluções, nomeadamente o Cegid PHC, Cegid Primavera e Eye Peak.

No segmento das soluções especializadas, destacaram-se o Cegid Docs & Document AI, com uma precisão superior a 90% na leitura e contabilização automática de faturas, o Cegid Fiscal Automation, preparado para a transição para a faturação eletrónica obrigatória prevista para 2027, e ainda o Eye Peak, que apresentou novos terminais móveis e funcionalidades destinadas à otimização da gestão de armazéns e operações logísticas.

Momento inspiracional: “O recurso mais escasso é a atenção”

Um dos momentos mais marcantes do evento foi protagonizado pelo Professor Luís Filipe Reis, docente da Porto Business School e da FEP, que deixou uma reflexão particularmente relevante sobre liderança e gestão:

“Nas organizações atuais, o recurso mais escasso não é o tempo, é a atenção. A grande responsabilidade da gestão é construir diferenciação e ter a coragem de dizer ‘não’ ao que não acrescenta valor.”

Luís Filipe Reis defendeu que qualquer decisão estratégica deve produzir impacto direto na criação de valor para o cliente ou no aumento da eficiência operacional, sob pena de se cair na ilusão do movimento sem resultado.

Nova identidade visual: “Own What’s Next”

Diana Silva, Head of Marketing, apresentou a renovação da identidade da marca Cegid. Mantendo a cor azul e o logótipo original, a marca evolui para uma comunicação mais humana, moderna e próxima, apostando em fotografia real, elementos visuais dinâmicos e uma nova tipografia.

A transformação materializa-se na nova assinatura global da marca, “Own What’s Next”, reforçando a ambição da Cegid de liderar o futuro da gestão a partir do presente.

Foi igualmente anunciado o lançamento do AI Transformation Award, uma distinção destinada a reconhecer os parceiros responsáveis pelos projetos de Inteligência Artificial com maior impacto e valor acrescentado junto dos seus clientes.

INCENTEA entre os 3 maiores parceiros de New Business da Cegid

A INCENTEA foi distinguida pela Cegid como um dos três maiores parceiros de New Business, uma classificação que evidencia a capacidade da organização para gerar crescimento, conquistar novos clientes e impulsionar projetos de transformação digital com elevado impacto no mercado.

A participação da INCENTEA no Cegid Partner Summit 2026 reflete, uma vez mais, o compromisso em apoiar as empresas na adoção de tecnologia útil, segura e orientada para resultados concretos.

Há frases que nos acompanham na vida e do nada, vêm à memoria. Life isn’t about finding yourself, it is about creating yourself marcou a minha adolescência.

Anos mais tarde, percebo que talvez não fale apenas de pessoas. Fala também de organizações.

Habituámo-nos a olhar para o futuro como algo a descobrir. Estudamos tendências, antecipamos competências, analisamos gerações, perguntamos como será o trabalho de amanhã. Tudo isso é necessário. Mas talvez seja insuficiente. Porque o futuro não é apenas um lugar para onde caminhamos. É também algo que escolhemos construir.
Gosto de ler o que Byung-Chul Han escreve sobre a nossa sociedade atual: cansada, acelerada, sem espaço para contemplar. E talvez seja esse um dos riscos do nosso tempo: estamos tão ocupados a reagir ao que muda que deixámos de imaginar o que queremos transformar. Adaptamo-nos muito. Autorizamo-nos pouco.
No trabalho, isto é decisivo. A inteligência artificial pode produzir respostas, acelerar processos, sugerir caminhos. Mas continua a haver uma pergunta que nenhuma tecnologia responde por nós: porquê? É aí que começa a autoria. Na capacidade de escolher uma direção, de dar sentido ao que fazemos, de não sermos apenas executores de tarefas ou consumidores de futuro.
E quando no final de Matrix, o Agent Smith pergunta ao Neo porque continua a lutar, a resposta é simples: “because I choose to”. Não como um ato de resistência, mas sim de propósito. E é essa escolha que muda tudo.
Num mundo focado em antecipar, talvez a verdadeira diferença esteja em quem ainda sabe a importância de escolher. Escolher criar, em vez de apenas adaptar. Escolher questionar, em vez de apenas cumprir. Escolher desafiar para poder construir futuros que ainda não existem.
Há uma ideia-chave do adn da INCENTEA que sempre me fez sentido: somos Pessoas com soluções. E isso implica mais do que resolver o presente. Implica escutar o aí vem, mas também ter a coragem de o escrever. Porque o futuro do trabalho não está definido à espera de ser encontrado. Será imaginado e criado por quem, como nós, decidir como o quer conceber.

Maria Craveiro
People & Culture Director INCENTEA

Expoprocessos 2026: Transformação Digital na Indústria.

Nos dias 23 e 24 de setembro a INCENTEA participou na Feira ExpoProcessos, na Exponor (Porto). A feira reuniu fabricantes que procuram soluções para otimizar, modernizar e tornar mais eficientes os processos produtivos industriais.

Indústria 4.0

No dia 24 de setembro a INCENTEA apresentou soluções em conjunto com a Glose e a Kaizen Tech para a Indústria 4.0, representados respetivamente por Carlos Vaz, Marketing & New Client Director da INCENTEA, João Moura Director da Glose e Pedro Lourenço, Director of Grow da Kaizen Tech.

Das soluções apresentadas pela INCENTEA, destacam-se as seguintes, todas com IA aplicada:

1. Cegid Pulse integrada com Inteligência Artificial (IA). A solução apresenta automatismos que simplificam o processo financeiro das empresas o que permite mais foco, maiores resultados, rapidez e contexto.
2. Sage X3 Copilot para encomendas, o que permite identificar as ordens de fabrico que se encontram em risco.
3. Microsoft 365 e Copilot, o que permite uma maior simplificação dos processos, como por exemplo, a gestão e triagem de emails, resumo e comunicação de pedidos de clientes mais eficaz.

Por sua vez, João Moura, apresentou a solução da Gestão da Manutenção da Glose. Numa era em existe “muita informação e pouca decisão” é necessário ter conhecimento dos ativos críticos da empresa. Esta solução permite acompanhar todo o ciclo de vida dos ativos, ter toda a informação de início ao fim o que permite reduzir custos. Um ativo bem gerido e com informação detalhada tem as vantagens de ter um maior tempo de vida útil, de produzir mais e de custar menos às organizações.

Pedro Lourenço, apresentou soluções para o chão de fábrica através de um sistema MES/MOM. A IA pode ter um papel crítico, pois ajuda na compreensão de dados que o ERP (Enterprise Resources Planning) pode não conseguir ter. A solução da Kaizen Tech vai mais além, pois apresenta visibilidade de dados em tempo real, coordena a produção e entrega decisões suportadas com dados.

Em suma, como Ligar Pessoas, Processos e Dados em Tempo Real foi o mote da Conferência, o que é um facto muito importante para o setor da Indústria.

Ontem, em Lisboa, reunimos clientes e o nosso parceiro tecnológico WatchGuard para um almoço de partilha e debate sobre dois temas que estão a transformar as organizações: Inteligência Artificial e Cibersegurança.

Num ambiente informal e de proximidade, explorámos o impacto crescente da IA nos negócios e os desafios que as empresas enfrentam para proteger os seus sistemas, dados e operações num contexto cada vez mais digital. 

A transformação digital está a acelerar a adoção de novas tecnologias, mas também a ampliar a superfície de ataque e a complexidade da gestão do risco. Neste contexto, a conversa centrou-se na forma como as organizações podem tirar partido do potencial da Inteligência Artificial sem comprometer a segurança, a conformidade e a continuidade das suas operações. 

Mais do que uma sessão de debate, este foi um momento de partilha de experiências, perspetivas e boas práticas entre profissionais que enfrentam diariamente os desafios da inovação e da proteção digital. 

Agradecemos a todos os clientes que participaram neste encontro e à WatchGuard pela colaboração e contributo para uma discussão tão relevante. 

Na INCENTEA, continuaremos a promover iniciativas que aproximem especialistas, parceiros e organizações, fomentando a partilha de conhecimento e contribuindo para um futuro digital mais seguro, resiliente e inovador. 

O board member da INCENTEA recorda que as metodologias usadas pelas equipas nas diferentes áreas da empresa permitem construir modelos de trabalho, criar capacidade, disciplina e, com isso, desenvolver a resiliência necessária para quando o vento não está favorável.

A resiliência do negócio constrói-se todos os dias e só damos por isso quando necessitamos dela. Nesses casos, ou ela está lá, ou não.

No fundo, o mais importante é a cultura que construímos na empresa. É ela que molda a nossa atitude no dia a dia e que acaba por fazer a diferença quando enfrentamos desafios como aquele que aconteceu em Leiria no início deste ano.

A confiança que temos na organização e na sua liderança faz com que todos assumamos as decisões tomadas como as melhores. O rumo está definido e sabemos que, ao longo do percurso, haverá ajustes para melhor responder ao que não controlamos.

Por sua vez, a qualidade da informação que dispomos vai permitir tomar decisões mais acertadas em momentos de grande instabilidade.

Outro fator importante é a dispersão geográfica por um ou vários países, que pode aumentar a nossa resiliência quando somos confrontados com fenomenos com uma incidência geográfica especifica.

Isso permite-nos manter a operação, tal como aconteceu durante o apagão ibérico e as tempestades de 2026.

No caso dos serviços, essa dispersão possibilita alisar os picos da oferta e da procura, garantindo uma resposta aos requisitos dos clientes dentro dos prazos previstos.

Por outro lado, a oferta de produtos e serviços concorrentes e/ou dirigidos a segmentos diferentes protege-nos das alterações das regras de negócio, cada vez mais frequentes, e das evoluções tecnológicas, cada vez mais rápidas, colocando-nos numa posição de maior confiança perante os clientes.

Da mesma forma, as metodologias usadas pelas equipas nas diferentes áreas da empresa permitem construir modelos de trabalho, criar capacidade, disciplina e, com isso, desenvolver a resiliência necessária para quando o vento não está favorável.

Todos estes fatores contribuem para reforçar a nossa resiliência. No entanto, perante uma situação excecional, o primeiro foco são sempre as pessoas e as suas famílias. Só com essa tranquilidade conseguem ajudar os clientes a enfrentar os desafios a que foram sujeitos.

Rui Silva
Board Member INCENTEA

Quando foi a última vez que verificou os seus backups?

Num contexto em que os dados são um dos ativos mais valiosos das organizações, a realização de backups já não é suficiente. O verdadeiro desafio está em garantir que essas cópias de segurança são executadas com sucesso, permanecem íntegras e podem ser restauradas quando necessário. É precisamente aqui que a monitorização contínua dos backups assume um papel crítico.

Muitas organizações acreditam estar preparadas para um incidente até ao dia em que precisam de recuperar dados e descobrem que os backups não funcionam.

Ter uma solução de backup instalada é apenas o primeiro passo. Sem monitorização, validação e testes regulares, falhas de armazenamento, erros de configuração, problemas de comunicação, falta de espaço em disco ou até ataques de ransomware podem comprometer as cópias de segurança sem qualquer alerta. Na prática, um backup que falhou é equivalente a não existir.

Por que razão é fundamental monitorizar os backups?

Garantir o sucesso da recuperação.

O principal objetivo de um backup é permitir a recuperação da informação após um incidente. Se ninguém verificar regularmente o estado das cópias, a organização pode descobrir demasiado tarde que os backups estão incompletos, corrompidos ou indisponíveis. Não chega ficar descansado porque recebemos uma mensagem de atividade do software de backups.

Reforçar a proteção contra ransomware.

O ransomware continua a ser uma das principais ameaças às organizações. Uma monitorização eficaz permite detetar precocemente anomalias, falhas de replicação ou comportamentos suspeitos que podem indicar um ataque em curso, antes que a capacidade de recuperação seja comprometida. A existência de cópias imutáveis e a validação periódica da sua integridade são hoje consideradas boas práticas.

Reduzir o impacto operacional.

Uma interrupção prolongada dos sistemas pode significar perdas financeiras, impacto operacional e danos reputacionais. A monitorização permite identificar falhas antes que estas afetem a capacidade de recuperação, reduzindo os tempos de indisponibilidade e aumentando a resiliência da organização.

Cumprir requisitos de conformidade.

A política de backups é um dos pilares mais importantes da segurança da informação e da continuidade do negócio. O seu objetivo é definir regras claras sobre o que deve ser copiado, com que frequência, onde os dados são armazenados, quem é responsável pelos backups e como será feita a recuperação em caso de incidente.

Cada vez mais normas e regulamentos exigem evidências da proteção da informação e da capacidade de recuperação dos sistemas. Não basta afirmar que existem backups! É necessário definir a política e demonstrar que são realizados, monitorizados e testados regularmente.

Testar é tão importante como executar backups.

Realizar testes periódicos de recuperação é tão importante quanto executar os próprios backups. Só através da simulação de cenários reais é possível garantir que a informação pode ser recuperada dentro dos tempos definidos para o negócio.

As organizações mais resilientes não são necessariamente as que fazem mais backups, mas sim as que monitorizam, validam e testam continuamente os seus processos de recuperação.

Adote a regra estratégica 3-2-1-1-0

Deve ser feita a monitorização das cópias de segurança e adotar estratégias como a regra estratégica 3-2-1-1-0 para garantir a continuidade do negócio:

• 3 cópias dos dados;
• 2 tipos diferentes de suporte;
• 1 cópia fora das instalações;
• 1 cópia imutável ou offline;
• 0 erros após verificação dos backups.

Mensagem-chave a reter: Um backup sem monitorização é apenas uma esperança. Um backup monitorizado e testado é uma garantia de continuidade do negócio.

Lembre-se:

• Ter backup é importante;
• Testar a recuperação é fundamental;
• Garantir a resiliência do negócio é indispensável.

Não espere por um ataque ou falha para descobrir que o seu backup não funciona.

Fale connosco e audite a segurança dos seus dados.

A resiliência empresarial é frequentemente associada à tecnologia, às pessoas ou à capacidade financeira. No entanto, existe uma dimensão igualmente determinante, menos visível e muitas vezes esquecida: a resiliência fiscal.

Num contexto económico marcado por mudanças legislativas constantes, crescente exigência regulatória e maior escrutínio por parte dos stakeholders, a capacidade de uma organização gerir eficazmente as suas obrigações fiscais tornou-se um fator crítico de estabilidade e sustentabilidade.

A resiliência fiscal não se resume ao cumprimento das obrigações tributárias. Trata-se da capacidade de antecipar alterações regulamentares, adaptar processos, gerir riscos e incertezas e manter a conformidade mesmo em cenários de elevada complexidade. Tal como acontece noutras áreas da gestão, não se constrói quando surge um problema.

Constrói-se previamente, através de planeamento, organização e monitorização contínua, é trabalhar hoje para recolher os benefícios no futuro. Nos últimos anos, assistimos a uma aceleração da transformação digital da administração fiscal, com efeitos na sua eficácia.

A troca eletrónica de informação, a automatização dos mecanismos de controlo e a crescente utilização de dados organizados vieram aumentar a transparência e reduzir a margem para erros ou incumprimentos. Neste novo paradigma, a qualidade da informação e a robustez dos processos internos assumem uma importância ainda mais decisiva.

As organizações mais resilientes são aquelas que encaram a contabilidade como uma componente estratégica da gestão e não apenas como uma obrigação administrativa para produzir declarações fiscais. Investem na capacitação das equipas, garantem sistemas de informação fiáveis e promovem uma cultura de rigor que permite responder rapidamente às alterações legislativas e regulamentares.

Mas a resiliência fiscal cria valor para além do cumprimento. Uma gestão fiscal eficiente reduz riscos, evita custos inesperados, reforça a credibilidade junto de investidores, parceiros e entidades financeiras e contribui para uma tomada de decisão mais consciente.

Numa economia cada vez mais exigente, a confiança tornou-se um ativo estratégico. E a confiança constrói-se também através da transparência, da responsabilidade e da capacidade de cumprir.

No final, a resiliência fiscal não evita as mudanças nem elimina a complexidade. Mas permite às organizações atravessar períodos de incerteza com maior segurança, previsibilidade e capacidade de adaptação. Porque as empresas mais preparadas não são as que reagem melhor aos desafios fiscais – são as que os antecipam.

Fabrício Norte
INCENTEA Finance & Control Director

No dia 9 de julho a INCENTEA foi convidada para falar sobre “Cibersegurança como Fator de Competitividade” na sequência das palestras realizadas pela Ordem dos Engenheiros – Delegação de Leiria, “O Homem e a Nova Internet: Cibersegurança, Privacidade, Inteligência Artificial e Ética”.

O evento contou com a moderação de Jorge Sá Silva, Direção da Ordem dos Engenheiros – Região Centro e os participantes foram os seguintes abordando os seguintes temas respetivamente:  

Nerlei e Cibersegurança representada por Henrique Carvalho;  

INCENTEA, Cibersegurança e NIS2 representada por Lúcio Crespo, IT Consultant & Manager  

Renato Militão, advogado, que falou sobre Direito Penal e Criminalidade Informática.  

Henrique Carvalho mencionou que “a IA tem riscos” abordando que o envio de ficheiros para plataformas desta natureza pode comprometer os dados das empresas.  

Por sua vez, Lúcio Crespo, abordou os riscos e mencionou exemplos de necessidades para a proteger as empresas tendo em conta as suas vulnerabilidades. “Os activos da empresa devem ser protegidos e não se trata apenas de tecnologia, mas de todos os processos associados à mesma”.  

A INCENTEA agradece o convite à Ordem dos Engenheiros, bem como a todos os oradores pela rica partilha de conhecimento, sobre um tema tão atual como a Cibersegurança.