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Case Study | Portugal

J.H. Andresen

A J.H. Andresen destaca-se pela sua capacidade de adaptação e resiliência e apostou numa gestão integrada com a implementação do Sage X3.

Soluções

J.H. Andresen

A J.H. Andresen é uma das poucas casas de Vinho do Porto

100% familiar e portuguesa, fundada em 1845

Com uma história que ultrapassa um século, a empresa tem a sua produção localizada na região do Douro e é reconhecida pela sua tradição e resiliência no setor vitivinícola. A empresa foca-se predominantemente no mercado externo, destinando quase toda a sua produção à exportação.Nos últimos anos, antes da crise pandémica, a J.H. Andresen tinha registado sinais positivos de crescimento, impulsionados em grande parte pelo dinamismo do turismo em Portugal.

A WidePartner era uma empresa que foi integrada no Grupo INCENTEA – Technology for people.

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O Cliente

A J.H. Andresen é uma das poucas casas de Vinho do Porto que permanece 100% familiar e portuguesa, tendo sido fundada em 1845.
Com uma história que ultrapassa um século, a empresa tem a sua produção localizada na região do Douro e é reconhecida pela sua tradição e resiliência no setor vitivinícola.

A empresa foca-se predominantemente no mercado externo, destinando quase toda a sua produção à exportação. Nos últimos anos, antes da crise pandémica, a J.H. Andresen tinha registado sinais positivos de crescimento, impulsionados em grande parte pelo dinamismo do turismo em Portugal.

O Desafio

A crise pandémica trouxe desafios sem precedentes, interrompendo o crescimento do setor e afetando gravemente canais de distribuição vitais, como a restauração e o turismo. A nível operacional, enquanto a área administrativa se adaptou facilmente ao teletrabalho, a produção enfrentou fortes condicionamentos, uma vez que esta atividade exige presença física.

Outro desafio crítico foi a distribuição internacional. Com a maioria das vendas dependentes da exportação, a empresa teve de lidar com as regras variáveis de cada país e com as limitações logísticas impostas pela pandemia. Como sublinhou Carlos Flores, sócio-gerente: “Não podemos enviar garrafas de vinho por email aos nossos clientes”, o que exigiu uma procura constante por maior eficácia de processos.

"Aquilo que nos obriga é hoje em áreas muito concretas, uma atuação diferente, mas sobretudo uma muito maior eficácia e eficiência de processos e, portanto, nesse sentido, não só o Sage X3 tem sido importante como ferramenta de trabalho, porque hoje temos praticamente a nossa atividade aí toda inserida."

Carlos Flores, sócio-gerente | J.H. Andresen

A Solução INCENTEA

Para centralizar a sua gestão e obter maior agilidade, a J.H. Andresen utiliza o ERP Sage X3, projeto implementado com o suporte da INCENTEA.

O Sage X3 permite que praticamente toda a estrutura de gestão da empresa esteja integrada, oferecendo uma visão 360º do negócio. Esta solução foi desenhada para proporcionar uma visão transversal, essencial para gerir as operações e garantir que a informação esteja disponível em tempo real e em qualquer lugar.

Os resultados

A utilização do Sage X3 resultou numa maior eficácia e eficiência operacional, permitindo à gestão enfrentar a crise com dados precisos e integrados.
A integração total dos departamentos no software possibilitou um controlo mais rigoroso do negócio, mesmo em cenários de incerteza, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

Além da estabilidade operacional, a parceria tecnológica permitiu a continuidade de um plano de inovação a longo prazo. A empresa conseguiu implementar novas formas de trabalho e ferramentas de gestão que preparam a J.H. Andresen para o futuro, reforçando a sua robustez digital e a capacidade de resposta no mercado global.

Por que escolher a INCENTEA?

A INCENTEA é um grupo de empresas especializado na implementação, integração e suporte a sistemas de informação para a gestão e infraestruturas IT, com forte presença em 8 mercados, com destaque para Portugal e Espanha.
Com uma equipa de colaboradores formados, certificados e com competências técnicas e de negócio, a INCENTEA disponibiliza ao mercado empresarial soluções customizadas, que respondem às necessidades específicas dos clientes, promovendo uma melhoria significativa e contínua nos seus processos de negócio.
O compromisso com a excelência e a satisfação do cliente, faz com que seja um parceiro credível e decisivo para empresas que querem ter sucesso face aos desafios do presente e do futuro.

A INCENTEA combina tecnologia, metodologia e conhecimento do negócio para gerar resultados reais. Quer transformar a gestão do seu negócio e alcançar os mesmos resultados na sua empresa?

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