CIRVALUE COMP

Como todas as ferramentas Cirvalue para Gestão e Avaliação do Desempenho, este sistema pressupõe que o processo avaliativo é colaborativo e contínuo. É contínuo porque estará disponível para atualizar as suas avaliações 24 horas por dia, 365 dias por ano, permitindo simultaneamente monitorizar a evolução dos comportamentos dos avaliados, atualizar essa avaliação à medida que os comportamentos evoluem e ir dando feedback sobre essa evolução aos seus colaboradores, re-equacionando se necessário os objetivos de mudança e melhoria. O Cirvalue Comp oferece vários Diretórios de Competências, amplos e abrangentes, bem como escalas sofisticadas de frequência comportamental criados com base nos mais recentes conhecimentos e descobertas da neurociência. Contudo, tanto conteúdos como escalas podem ser alteradas ou criadas pela própria Empresa Cliente, de forma a garantir uma perfeita adaptação à realidade específica de cada Empresa. No Cirvalue Comp cada colaborador é avaliado pela sua chefia direta e também se auto-avalia.

No início de cada ciclo avaliativo, são carregados o diretório de competências a avaliar em cada colaborador, suportando essas competências num certo número de comportamentos observáveis. São também carregadas as relações de avaliador/avaliados, ou seja, quem avalia quem nesse ciclo de avaliação. O sistema gera depois automaticamente um questionário contendo todos os comportamentos associados às Competências a avaliar, dispostos aleatoriamente para iludir o efeito de “halo” da avaliação e focar a avaliação em cada um dos comportamentos significativos. Cada Empresa poderá escolher que a avaliação decorra apenas uma ou duas vezes por ano, ou tornar o processo contínuo, começando numa avaliação inicial que pode ser ajustada ao longo do período avaliativo, refletindo as mudanças que forem ocorrendo nesses comportamentos. O sistema gera também uma Síntese Avaliativa que contempla a possibilidade de registar comentários e definir objetivos de melhoria, seja numa base de avaliação pontual, seja numa base de avaliação contínua.

O avaliador, ou seja, a chefia, acede a uma lista de todos os seus subordinados diretos e pode, a partir dela, aceder ao Questionário específico de cada um e completar a sua avaliação. Se tiver subordinados que também sejam avaliadores, poderá também aceder e consultar as avaliações de todos os seus subordinados indiretos. Paralelamente cada colaborador terá acesso a um questionário semelhante para completar a sua auto-avaliação. Cada comportamento será avaliado através de uma escala de frequência comportamental, ou seja, pede-se que seja indicada a frequência com que, no período em avaliação, esse comportamento foi observado. Se o avaliador abandonar uma avaliação antes de ter avaliado todos os comportamentos, o sistema guardará as avaliações já efetuadas e, quando voltar a aceder, o utilizador poderá concluir a sua avaliação.

O sistema apresentará sempre os comportamentos ordenados dos menos bem avaliados para os mais bem avaliados, para que as oportunidades de melhoria fiquem sempre em cima.

A ideia é mesmo essa! Ou seja, se quiser usar o sistema em modo contínuo, tanto avaliação como auto-avaliação estarão sempre abertas para serem alteradas e atualizadas. As avaliações tanto podem melhorar como piorar, refletindo ao longo do período, aquilo que for efetivamente a evolução do comportamento profissional do colaborador em questão. Como a avaliação é sempre o seu estado em cada momento, deve ir acrescentando comentários à síntese e redefinindo os objetivos de melhoria para que fique documentado o percurso de evolução. Cada avaliado pode aceder à sua própria síntese, que também pode ser consultada pela chefia. As sínteses proporcionam informação quantificada e gráfica, atualizada ao momento e comparada de avaliações e auto-avaliações, nas diversas competências. Proporciona ainda informação especifica e individualizada, sobre as maiores diferenças entre avaliação e auto-avaliação, necessidades urgentes de melhoria e ainda principais oportunidades de melhoria. Estas informações constituem um valor acrescentado muito significativo para facilitar e tornar objetivo o feedback aos colaboradores, dirigindo o foco e o esforço para as áreas comportamentais.

Na parte final da síntese existem duas caixas para receber comentários de qualquer dos envolvidos. Ou seja, tanto a chefia direta enquanto avaliador como o próprio colaborador enquanto avaliado, ou mesmo a chefia superior hierarquicamente, poderão escrever os seus comentários, expectativas e objetivos desejados, que depois de gravados ficarão registados e disponíveis em baixo, com indicação de quem os produziu e em que data. Os comentários, expectativas e objetivos aparecerão ordenados por ordem de produção, ou seja, os mais recentes em cima e depois por ordem de produção com os mais antigos em baixo.

Sim, assumimos esse compromisso de segurança e integridade dos dados com total confiabilidade. Todos os dados e comunicações dos Sistemas Cirvalue são encriptados, monitorizados 24/7 e com backups diários dos últimos 5 dias, para garantir a proteção de dados pessoais e privacidade dos utilizadores. As informações são alojadas num servidor dedicado e certificado pela ISO 9001, ISO 27001, ISO 50001, ISO 14001e ISO 22301. O Cirvalue está ainda equipado com um conjunto de funcionalidades concebidas para responder à conformidade das regulamentações do RGPD.